Versand
Bestellbestätigung
Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine separate Versandbestätigung oder ausdrückliche Annahmeerklärung zustande.
Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Europas, einschließlich Österreich und der Schweiz, sowie in die USA. Ausgenommen sind derzeit Spanien, Serbien, Liechtenstein und Monaco. In diese Länder sind Lieferungen aktuell nicht möglich.
Versandkosten (Deutschland und Europa)
| Bestellwert | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| €0,01 – €64,99 | 6–10 Werktage | €4,95 |
| Ab €65,00 | 6–10 Werktage | Kostenlos |
Für Lieferungen in andere europäische Länder gelten dieselben Versandkosten und Lieferzeiten wie innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in die USA ist der Versand ab einem Bestellwert von 80 Dollar kostenlos, darunter kommen 9,95 Dollar dazu.
Die konkreten Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage (Montag–Freitag). Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen nach 14:00 Uhr am nächsten Werktag.
Lieferzeit
Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage und setzt sich zusammen aus:
- 1–2 Werktage Bearbeitung (Mo–Fr)
- 5–8 Werktage Versand (Mo–Sa)
Bei hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Streiks, höhere Gewalt) kann es zu Verzögerungen kommen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Trackingnummer per E-Mail. Sollten Sie innerhalb von 4 Werktagen keine Versandbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tovara.de.
Annahmeverweigerung & falsche Adressangaben
Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe oder Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten von einer Erstattung abzuziehen.
Preisgenauigkeit
Trotz sorgfältiger Pflege können Preisangaben im Einzelfall fehlerhaft sein. In diesem Fall behalten wir uns vor, Sie vor Vertragsabschluss zu informieren oder die Bestellung abzulehnen.
Anbieter & Kontakt
Firma: Yiwu Guansheng Trading Firm
Website Name: Tovara
Geschäftsadresse: MrPackstar c/o Tovara Deutschland, Am Wartfeld 7, 61169 Friedberg, Deutschland
E-Mail: info@tovara.de
Servicezeiten: Montag–Freitag 08:00–17:00 Uhr (Samstag & Sonntag geschlossen)
