Zahlungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Bitte lesen Sie unsere Zahlungsrichtlinie sorgfältig, um die Bedingungen für Transaktionen über unsere Website zu verstehen. Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie können uns einfach über die Kontaktseite erreichen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit die folgenden Zahlungsmethoden:
- American Express
- Apple Pay
- MasterCard
- PayPal
- Visa
- Google Pay
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Zahlung hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen und finanziellen Informationen während des Bezahlvorgangs geschützt sind.
Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden sofort zum Zeitpunkt des Kaufs verarbeitet.
Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.
Währung
Alle Zahlungen auf unserer Website werden in EUR abgewickelt.
Fehlgeschlagene Transaktionen
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird oder fehlschlägt:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten oder Ihr PayPal/Apple Pay-Konto korrekt eingegeben wurden.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter für weitere Informationen.
- Tritt das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne hilft.
Rückerstattungen und Streitfälle
Informationen zu Rückerstattungen, Stornierungen oder Streitfällen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontaktinformationen
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Adresse: UNIT 1113, 11/F., PENINSULA CENTRE, 67 MODY ROAD, TSIM SHA TSUI, Kowloon, Hongkong SAR
Telefon: +852 6452 2942
E-Mail: info@tovara.de
Supportzeiten: Montag – Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr